O chat interno para empresas é uma ferramenta essencial para quem precisa melhorar a comunicação entre as equipes da empresa.
Muitas vezes, você precisa de uma informação rápida, que dispensaria o envio de um e-mail. Nesse sentido, o chat interno é melhor, porque torna a comunicação mais eficiente e prática.
Com tantas opções no mercado, vale a pena conhecer algumas delas para facilitar a vida da sua equipe.
Neste artigo, vou explorar cinco opções e te ajudar a descobrir qual pode ser a ideal para seu time.
5 opções de chat corporativo para sua empresa
Hoje, os chats corporativos podem ir além de um simples bate-papo. Algumas opções oferecem recursos como colaboração em equipe, gestão de tarefas e até videoconferências.
Aqui estão cinco soluções para comunicação interna:
1) Slack
O Slack é uma ferramenta de comunicação bem popular no meio corporativo.
Ele permite criar canais separados para diferentes equipes ou projetos, organizando todas as conversas em um único lugar. Essa estrutura facilita muito o controle das informações, evitando grupos desorganizados.
Outro ponto forte do Slack é a integração com outras ferramentas como Google Drive, Trello e Zoom, tornando o compartilhamento de arquivos e o gerenciamento de projetos mais simples.
Você pode, por exemplo, integrar o Trello para receber notificações sobre atualizações de tarefas em tempo real.
O Slack oferece uma versão gratuita, mas a versão paga traz recursos adicionais como videoconferências para grupos maiores e mais espaço de armazenamento.
No entanto, para equipes pequenas, a versão gratuita já pode ser suficiente.
2) Merx
O Merx é uma solução mais simples e econômica, ideal para quem busca um chat corporativo sem muitos recursos extras.
Ele se destaca pela leveza, sendo uma ótima escolha para empresas que utilizam dispositivos mais básicos ou que têm acesso limitado à internet.
Embora não tenha tantas integrações quanto, o Merx compensa com sua facilidade de uso. Ele oferece criptografia nas mensagens, garantindo que informações sensíveis sejam trocadas com segurança.
3) Discord
Originalmente criado para gamers, o Discord tem se tornado uma ferramenta poderosa para equipes corporativas, especialmente aquelas que trabalham com tecnologia ou áreas criativas.
Ele oferece chats de texto, voz e videoconferências, além de “salas de voz” onde os membros da equipe podem entrar e sair livremente, simulando um ambiente de escritório mais informal.
A aparência do Discord é bem personalizável, permitindo que você organize as conversas por departamentos, projetos ou temas, tudo dentro de um único servidor.
Além disso, a versão gratuita já oferece muitos recursos, sendo uma excelente opção para quem busca flexibilidade e custo-benefício.
4) Gather
O Gather é uma aplicação que recria o ambiente de escritório no mundo virtual.
Nele, você cria um mapa 2D onde os funcionários têm avatares e podem “andar” pelo escritório virtual, iniciando conversas com seus colegas de forma espontânea, como se estivessem fisicamente na empresa.
Além de chats e videoconferências, o Gather permite criar salas de conferências e espaços dedicados para reuniões de equipes.
Essa plataforma é ideal para empresas que desejam manter um senso de proximidade e interação mesmo no trabalho remoto.
5) Skype
O Skype é um nome clássico no mundo das videoconferências.
Mesmo com o surgimento de novas ferramentas, ele continua sendo uma opção sólida, especialmente por sua simplicidade e familiaridade.
O Skype oferece chats de texto, chamadas de áudio e vídeo, além de permitir o compartilhamento de arquivos.
Embora não tenha tantas funcionalidades de colaboração, é uma solução confiável para quem precisa de uma ferramenta básica e gratuita.
Ele também tem a vantagem de permitir ligações para números de telefone, o que pode ser útil em alguns casos.
O que é um chat para empresas?
Um chat interno para empresas é uma ferramenta que facilita a comunicação entre os membros da equipe no ambiente de trabalho. Ele foi projetado para centralizar as conversas e melhorar a produtividade.
Em vez de procurar informações em diferentes lugares, com um chat corporativo, tudo fica organizado e acessível.
Além disso, essas ferramentas permitem o envio de arquivos, links, imagens e, em alguns casos, chamadas de vídeo, o que pode ser bom para equipes que não estão juntas no escritório.
Vantagens de usar um chat interno
Colaboração em tempo real
Um chat corporativo permite que a equipe trabalhe em tempo real, sem a necessidade de agendar reuniões para resolver questões urgentes.
Com a possibilidade de chamar um membro da equipe diretamente, as mensagens chegam rapidamente à pessoa certa.
Agilidade na tomada de decisões
Ao facilitar a comunicação imediata, os chats internos agilizam a tomada de decisões.
O marketing, por exemplo, pode aprovar uma arte para uma campanha rapidamente, sem precisar aguardar e-mails.
Alternativa rápida aos e-mails
Os e-mails são muito importantes no mundo corporativo e nunca serão substituídos.
No entanto, os chats internos substituem a necessidade de e-mails para questões rápidas e organizam melhor as informações, evitando o excesso de mensagens na caixa de entrada.
Segurança na comunicação
A maioria das plataformas de chat corporativo oferece criptografia nas mensagens, garantindo que informações sensíveis, como documentos ou contratos, sejam trocadas com segurança.
Como escolher o melhor chat corporativo?
A escolha do melhor chat depende das necessidades específicas da sua empresa.
Para uma equipe menor, soluções simples e econômicas como o Merx podem ser ideais. Já para empresas maiores ou que precisam de muitas integrações, o Slack pode ser mais adequado.
Fatores a considerar incluem:
- Tamanho da equipe: ferramentas como o Slack e Discord são mais adequadas para grandes equipes com vários projetos em andamento.
- Facilidade de uso: uma interface simples e intuitiva, como o Merx, é essencial para que a comunicação flua sem dificuldades.
- Segurança: tenha certeza que a ferramenta escolhida ofereça criptografia e medidas de segurança adequadas para proteger as conversas e documentos confidenciais da empresa.
O melhor chat corporativo para sua empresa depende de vários fatores. A chave é escolher a solução que se adapta melhor ao estilo de trabalho da sua equipe e que traga eficiência para a comunicação interna.
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