O atendimento via chat serve para oferecer um suporte rápido, eficiente e acessível. Isso porque, hoje, ninguém tem paciência para esperar muito tempo ao telefone ou trocar vários e-mails antes…

A comunicação interna é como o motor de um carro. Você pode ter um modelo incrível, mas, sem funcionar, ele não sai do lugar. Por isso, entender como ela funciona…

Melhorar o atendimento ao cliente pode parecer complicado, mas é como seguir uma receita de bolo: se você fizer tudo no tempo certo e com cuidado, o resultado será ótimo…

O atendimento humanizado transforma um atendimento frio e automático em algo mais caloroso, onde o cliente realmente se sente importante. No mundo atual, repleto de tecnologia e chatbots, ser tratado…

O chat interno para empresas é uma ferramenta essencial para quem precisa melhorar a comunicação entre as equipes da empresa. Muitas vezes, você precisa de uma informação rápida, que dispensaria…

A bio para Instagram é basicamente o cartão de visitas do seu perfil. Em poucas palavras, ela precisa mostrar quem você é, o que faz e ainda convencer quem passou…

Parece simples definir os canais de atendimento para um negócio. Mas, na verdade, não é tão fácil assim.  Quando você pensa em como ajudar o cliente, imaginamos que ter um…

Uma boa comunicação no ambiente de trabalho é fundamental para o sucesso de qualquer equipe.  Ela pode ser comparada àquela brincadeira de telefone sem fio: se uma palavra não chega…