Se tem algo que pode ajudar uma empresa a crescer (ou afundar) é a comunicação. Parece mentira, mas não é. Você já tentou passar uma informação importante para a equipe…

Atualmente, ninguém tem mais paciência para atendimentos demorados e burocráticos. O cliente de hoje quer respostas rápidas e, mais do que isso, quer escolher onde e como falar com a…

O atendimento via chat serve para oferecer um suporte rápido, eficiente e acessível. Isso porque, hoje, ninguém tem paciência para esperar muito tempo ao telefone ou trocar vários e-mails antes…

A comunicação interna é como o motor de um carro. Você pode ter um modelo incrível, mas, sem funcionar, ele não sai do lugar. Por isso, entender como ela funciona…

Melhorar o atendimento ao cliente pode parecer complicado, mas é como seguir uma receita de bolo: se você fizer tudo no tempo certo e com cuidado, o resultado será ótimo.…

O atendimento humanizado transforma um atendimento frio e automático em algo mais caloroso, onde o cliente realmente se sente importante. No mundo atual, repleto de tecnologia e chatbots, ser tratado…

O chat interno para empresas é uma ferramenta essencial para quem precisa melhorar a comunicação entre as equipes da empresa. Muitas vezes, você precisa de uma informação rápida, que dispensaria…

A bio para Instagram é basicamente o cartão de visitas do seu perfil. Em poucas palavras, ela precisa mostrar quem você é, o que faz e ainda convencer quem passou…